سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضّح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية البيانات التي تقدمينها لنا عند التسجيل في المحاضرة المجانية أو التفاعل مع صفحاتنا وخدماتنا.

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

:نقوم بجمع بعض المعلومات التي تقدمينها لنا بشكل مباشر، مثل

  • الاسم

  • رقم الواتساب

  • البريد الإلكتروني، إن قمتِ بتقديمه

  • إجاباتكِ على النماذج أو الاستبيانات، إن وُجدت

  • معلومات الحجز في حال قمتِ بحجز مكالمة أو جلسة

كما قد نقوم بجمع بعض المعلومات التقنية بشكل تلقائي عند زيارة صفحاتنا، مثل نوع الجهاز، المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، وبعض بيانات التفاعل مع الموقع، وذلك من خلال ملفات تعريف الارتباط “Cookies” أو أدوات مشابهة.

2. لماذا نجمع هذه البيانات؟

:نستخدم هذه المعلومات للأغراض التالية

  • إرسال رابط أو محتوى المحاضرة المجانية

  • التواصل معكِ بخصوص التسجيل أو التدريب

  • إرسال تذكيرات أو موارد تعليمية مرتبطة بالموضوع

  • متابعة اهتمامكِ بالخدمات أو البرامج التي نقدّمها

  • إرسال عروض أو محتوى تسويقي قد يكون مناسباً لكِ

  • تحسين تجربة المستخدم وقياس أداء صفحاتنا وإعلاناتنا

3. كيف نتواصل معكِ؟

:قد نتواصل معكِ عبر

  • رسائل واتساب

  • البريد الإلكتروني، إن وُجد

  • الرسائل أو أدوات الأتمتة المرتبطة بالتسجيل

يمكنكِ في أي وقت إلغاء الاشتراك أو طلب إيقاف الرسائل.

4. هل نبيع أو نشارك بياناتك؟

لا نبيع بياناتكِ الشخصية، ولا نشاركها مع أطراف خارجية لأغراض بيعها.

:لكن قد نستخدم مزوّدي خدمات موثوقين لمساعدتنا في تشغيل الموقع، إدارة التسجيلات، إرسال الرسائل، تحليل أداء الإعلانات، وتحسين الخدمة. وقد تشمل هذه الأدوات مثلاً

  • WhatsApp

  • GoHighLevel

  • ManyChat أو أدوات أتمتة مشابهة

  • Meta / Facebook Pixel وأدوات الإعلانات والتحليل

  • أدوات البريد الإلكتروني أو الحجز، إن وُجدت

تُستخدم هذه الأدوات فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، إدارة التواصل، تحسين التجربة، وقياس أداء الحملات.

5. ملفات تعريف الارتباط “Cookies” وأدوات التتبع

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو أدوات تتبع مشابهة لتحسين تجربة الموقع، فهم كيفية استخدام الزائرات للصفحات، وقياس أداء الإعلانات

قد تشمل هذه الأدوات ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيل الموقع، وأدوات تحليل أو إعلان مثل Meta Pixel. يمكنكِ قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية من خلال إشعار الكوكيز الموجود على الموقع، إن كان مفعّلاً.

6. كيف نحمي بياناتك؟

نستخدم أدوات ومنصات موثوقة للمساعدة في حفظ وإدارة بياناتكِ. ومع ذلك، لا توجد أي وسيلة إلكترونية آمنة بنسبة 100٪، لذلك نبذل جهداً معقولاً لحماية معلوماتكِ من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به.

7. كيف يمكنكِ التحكم في بياناتك؟

:يمكنكِ في أي وقت طلب

  • إلغاء الاشتراك من الرسائل

  • تعديل بياناتكِ

  • معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنكِ

  • حذف بياناتكِ من قوائمنا، حيثما كان ذلك ممكناً

لطلب ذلك، يمكنكِ التواصل معنا عبر نفس وسيلة التواصل التي وصلتكِ منها الرسائل، أو عبر البريد الإلكتروني المخصص للتواصل.

8. روابط وخدمات خارجية

قد تحتوي صفحاتنا أو رسائلنا على روابط لمنصات أو خدمات خارجية. نحن لا نتحكم بسياسات الخصوصية الخاصة بهذه المنصات، وننصحكِ بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند استخدامها.

9. تحديث هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تغيّر خدماتنا أو الأدوات التي نستخدمها. سيتم نشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة.

Copyright © 2026  5Butterflies, All rights reserved.